John Q. yaşamını bir fabrikada çalışarak sürdüren ve tek derdi ailesinin mutlu olmasını sağlamak olan sıradan bir adamdır. Bir gün oğlu olan Michael, fenalaşarak hastaneye kaldırılır. Michael'a hızlı bir şekilde yeni bir kalp takılmazsa Michael hayatına veda edecektir. John Q.'nun tek çaresi, hastaneden birilerini rehin almak olacaktır.